Wieści Rolnicze
  • Strona główna
  • Ceny Rolnicze
      • Ceny żywca wieprzowego
      • Ceny żywca wołowego
      • Ceny zbóż
      • Ceny pasz
      • Ceny owoców
      • Ceny warzyw
      • Ceny mleka i przetworów
      • Ceny drobiu i jaj
      • Analizy rynkowe
      Ile kosztują ogórki? Dlaczego jest tak drogo?
      Analiza rynku świń w lipcu. Na horyzoncie podwyżki cen. "Ruszy krajowy handel"
      Żniwa 2025. Jakie będą ceny rzepaku?
      Ta kwota ma wpływ na stawki dzierżaw ziemi. Ile wynosi cena skupu pszenicy?
  • Newsy
  • Hodowla
      • BYDŁO I MLEKO
      • TRZODA CHLEWNA
      • DRÓB
      • INNE HODOWLE
      • ŻYWIENIE
      • WYPOSAŻENIE BUDYNKÓW INWENTARSKICH
      • ZDROWIE I DOBROSTAN
      Afrykański pomór świń a wsparcie finansowe dla producentów wieprzowiny
      Globalny popyt na żywność rośnie. Co to oznacza dla rolnictwa?
      Rolnik dostał ogromną karę za smród chlewni. PSL pokryje tę kwotę
      Ta choroba ponownie wywołuje u rolników coraz większy niepokój
  • Uprawy
      • ZBOŻA
      • INNE UPRAWY
      • NAWOŻENIE
      • CHOROBY I SZKODNIKI
      • UPRAWA GLEBY
      • PRZECHOWALNICTWO
      • Owoce i warzywa
      Artykuł sponsorowany Co na rozkład resztek pożniwnych? [VIDEO]
      Rolnikom są potrzebne nowe odmiany. Czy materiał siewny będzie droższy? [WYWIAD]
      Kradzione żniwa. Co się zacznie, to trzeba przerwać
      Dramat na polach. Pszenice z dnia na dzień czernieją
  • Technika
      • CIĄGNIKI
      • MASZYNY
      • URZĄDZENIA
      Kiedy można używać drona do oprysków? Co mówią przepisy?
      To będzie nowy, budżetowy kombajn dla polskich rolników? Przyjechał prosto z Chin
      Te maszyny przypominają rolnikom, jak było kiedyś na wsi. Pot, łzy i orka[VIDEO]
      15 nowych ciągników i 10 kombajnów do 2027 roku. Rolniczy gigant ogłosił plany
  • Prawo i finanse
      • VAT
      • EKONOMIKA
      • POMOC UNIJNA
      • PRZEPISY
      • WNIOSKI DO POBRANIA
      • KRUS
      • GIEŁDOWY RYNEK ROLNY
      W ZUS są lepsze i gorsze terminy przejścia na emeryturę. W KRUS też tak jest?
      Kurczak z soi już nielegalny? Unia chce chronić nazwy mięsne
      Nowe ograniczenia eksportowe dla polskiej wieprzowiny i pasz
      Ważne dla rolników daty, które warunkują przyznanie płatności
  • Sylwetki
  • Video
  • Dla domu
      • Kulinaria
      • Hotblog
      • Koła gospodyń wiejskich
      • Zdrowie
      Rozstaw w miseczkach wokół tarasu. Komary dadzą ci spokój
      Stary-nowy hit balkonowy znów wraca do łask. Pachnie kamforą i odstrasza komary
      Zbierz w lesie lub we własnym ogrodzie i zrób nawóz. Rośliny odwdzięczą się obfitymi plonami
      Miasta chronią pszczoły. Ule w coraz większej liczbie miejsc
  • iEKO iLOGICZNIE
      • Ekologia z certyfikatem
      • Dobre praktyki w uprawie roślin
      • Zrównoważony chów zwierząt
      • Odnawialne źródła energii
      • Zdrowa żywność
      • Środki pomocowe
      Trzy duże nabory ARiMR jeszcze w tym roku. Wsparcie od 200 tys. do 1,5 mln zł
      Od tego zależy, ile można zarobić na biogazowni rolniczej
      Czy agrowoltaika może zagwarantować plony i przychody rolnika?
      Duże zmiany dla właścicieli fotowoltaiki. Będzie bez koncesji i bez pozwolenia?
  • Wieści Rolnicze
  • Sieć dealerska John Deere. Mniej dealerów, lepsza obsługa?

Sieć dealerska John Deere. Mniej dealerów, lepsza obsługa?

Technika - Ciągniki 28 maja 2022 07:00 Łukasz Tyrakowski Aktualizacja: 28 maja 2022 09:32
1 komentarzy
Sieć dealerska John Deere. Mniej dealerów, lepsza obsługa?
Źródło: John Deere
John Deere w ostatnim czasie przeprowadził w Polsce restrukturyzację swojej sieci dealerskiej.
Spis treści:

    John Deere w ostatnim czasie przeprowadził w Polsce restrukturyzację swojej sieci dealerskiej. W związku z tym liczba dealerów zmniejszyła się do 6. Wśród nich znajdują się firmy: Wanicki Serwis, Fricke Maszyny Rolnicze, Agro-Efekt, Rol-Brat, Agro-Sieć Maszyny oraz Małolepszy Group. 

    Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

    Mniejsza ilość delarów nie oznacza jednak, że nad odpowiednią pracą maszyn John Deere w Polsce czuwa obecnie mniej pracowników. Wręcz przeciwnie, według przedstawicieli amerykańskiej marki, liczba pracowników zatrudnianych przez dealerów stopniowo rośnie od ponad 10 lat. Obecnie pokrycie serwisowe Polski wynosi 414 mechaników. W każdym oddziale klienci mogą liczyć na wsparcie minimum dwóch osób odpowiedzialnych za obszar części (jedna osoba w terenie i jedna w biurze jako wsparcie logistyczno-merytoryczne). - Zapewnienie obsługi posprzedażowej jest dla nas priorytetem, dlatego w myśl strategii Dealer Jutra 3.0 odległość klienta od punktu serwisowego nie powinna przekraczać godziny drogi. To pozwala nam sprawnie reagować, np. w sytuacjach kryzysowych - podkreśla Bartosz Białas, kierownik marketingu John Deere Polska. Jak dodaje, w przypadku sieci John Deere’a standardem jest wydłużony czas pracy delalerów w momencie nagromadzenia prac. Przede wszystkim w żniwa. - Każdy z dealerów prowadzi tzw. dyżury żniwne. Dealerzy informują o ich godzinach za pośrednictwem mediów społecznościowych oraz materiałów w punktach sprzedaży. Tam również znajdują się wszelkie dane kontaktowe - tłumaczy Białas. Wszyscy dealerzy amerykańskich maszyn ze skaczącym jeleniem w logo dysponują maszynami zastępczymi i w ramach tzw. Obietnicy Żniwnej są w stanie zaoferować je swoim klientom. - Oczywiście jest to uzależnione od złożoności naprawy. Jeżeli usterka nie jest poważna, serwis stara się ją usuwać bez podstawiania innego kombajnu. Kluczowa jest szybka i właściwa decyzja, która pozwoli zachować ciągłość prac - zaznacza Bartosz Białas. - Założeniem, które realizowaliśmy przed pandemią COVID-19, było dostarczenie części w ciągu 24 godzin. Co ważne, pomimo problemów, magazyn John Deere w Niemczech pozostawał świetnie zaopatrzony w ponad 300 tys. pozycji, a wszystkie części były dostarczane zgodnie z harmonogramami. Na ten moment nie przewidujemy większych zmian w tym aspekcie - dodaje. 

    Restrukturyzacja sieci dealerskiej John Deere. Gwarancja i serwis

    Obecnie klienci marki John Deere mogą liczyć na 12 miesięcy gwarancji na cały ciągnik bez limitu godzin i 24 miesiące na silnik z limitem 2 tys. godzin. Jeśli chodzi o interwały serwisowe, to są one uzależnione od modelu traktora. - Pierwszy przegląd zawsze powinien bezwzględnie nastąpić po 100 przepracowanych godzinach. Gwarantem sprzętu jest dealer, który sprzedaje maszyny. Od jego polityki cenowej uzależnione są też stawki samych przeglądów. Gwarancja obejmuje wszystkie aspekty techniczne, wyłączając kwestie eksploatacyjne - mówi Bartosz Białas. Dealerzy zapewniają przeglądy wszystkich maszyn John Deere w terenie ich działania. Bez względu na ich wiek. Dla maszyn starszych - powyżej 7 lat został stworzony wręcz specjalny program - Expert Check 7+, który gwarantuje kompleksową, 140-punktową kontrolę maszyny. - Program jest dostępny nie tylko dla starszych modeli John Deere 6, 7 i ciągniki serii 8. Obejmuje również opryskiwacze samojezdne, prasy zwijające i kombajny serii C, W i T - podkreśla Białas. 

    Restrukturyzacja sieci dealerskiej John Deere. Zdalne interwencje

    Jeszcze większym komfortem mogą cieszyć się właściciele nowych „jeleni”.  Jeżeli ciągnik lub inna maszyna została dodatkowo wyposażona w system JDLink i klient wyraził zgodę na powiadomienia o przeglądach, wówczas może liczyć na wsparcie dealera, który przypomina o nadchodzącej kontroli. Możliwe są także zdalne interwencje serwisantów. - Przy połączeniu maszyn z serwisem za pomocą telematyki JD Link otrzymujemy ważną możliwość monitorowania przebiegu maszyny, pojawiających się kodów błędów, zdalnej diagnostyki (Expert Alerts), zdalnego dostępu do wyświetlacza i tym samym uniknięcia kosztownych przestojów - kończy Białas.  

    ZOBACZ TAKŻE: KONKURS. Wygraj ciągnik John Deere 9620R Lego Technic!

    • Tagi:
    • technika
    • John Deere
    Łukasz Tyrakowski
    Podobne artykuły
    Maszyny

    Ta prasa podąża za pokosem i śledzi na bieżąco rozmiary oraz miejsca zrzutu beli

    12 czerwca 2025
    Maszyny

    John Deere zaprezentował swoje nowe, potężne maszyny. Pod maską ponad 1000 KM

    10 czerwca 2025
    Urządzenia

    John Deere ogłosił ważną decyzję. Chodzi o technologię związaną z dronami

    28 maja 2025
    Maszyny

    Ta maszyna opryskuje tylko chwasty. Innowacyjne rozwiązanie John Deere [VIDEO]

    24 maja 2025
    Sylwetki

    Nowoczesne rolnictwo w praktyce: Polska pokazuje innowacje

    16 kwietnia 2025
    Maszyny

    John Deere ogłosił ważną współpracę. Chodzi m.in. o technologie kosmiczne

    22 lutego 2025
    Ciągniki

    Na tym rynku ciągniki Ursus wciąż są w czołówce sprzedaży

    3 lutego 2025
    Ciągniki

    Jest nowy lider sprzedaży ciągników w Polsce. To pierwsza taka zmiana od lat

    16 stycznia 2025
    Warto wiedzieć
    Przepisy
    Są nowe terminy na płyty obornikowe. W tle gigantyczne kary z Unii Europejskiej
    4 sierpnia 2025
    Trzoda chlewna
    ASF znów tutaj zaatakował. Kolejne stado świń musi zostać wybite
    4 sierpnia 2025
    Przepisy
    Ubezpieczasz uprawy? Idą ważne zmiany. Chodzi o nowe zasady uzyskania dopłat
    4 sierpnia 2025
    Najnowsze
    Ciągniki
    Elektryczny TAFE wjeżdża na pola. Indyjski gigant prezentuje swój nowy ciągnik
    4 sierpnia 2025
    Ciągniki
    Ciągnik na drodze. Kiedy można narazić się na mandat?
    2 sierpnia 2025
    Ciągniki
    Oto następca jednego z najchętniej kupowanych ciągników w Polsce [ZDJĘCIA]
    31 lipca 2025
    Ciągniki
    To przyszłość rolnictwa? Ten autonomiczny i elektryczny ciągnik pracuje 6 godzin
    31 lipca 2025
    Ciągniki
    Wśród nich jest przyszły Ciągnik Roku 2026. Oto nominowani [LISTA]
    31 lipca 2025
    Wieści Rolnicze
    Wieści Rolnicze
    Dane kontaktowe
    Wieści Rolnicze
    RP Digital Sp. z o.o.
    NIP: 5273128894
    REGON: 529596954
    tel. +48 627 47 15 31
    ul. Prosta 51
    00-838 Warszawa
    [email protected]
    Numer dyżurny -- 501 267 226
    Kategorie
    • Ceny Rolnicze
    • Newsy
    • Hodowla
    • Uprawy
    • Owoce i warzywa
    • Technika
    • Prawo i finanse
    • Sylwetki
    • Video
    • Dla Domu
    © 2025 WieściRolnicze
    • Redakcja
    • Reklama
    • Kontakt
    • Regulamin
    • Polityka prywatności
    • Prenumerata
    • Konkursy
    • Deklaracja dostępności