Obsługa serwisowa ciągników i maszyn rolniczych
Wszystkie ciągniki, wyposażenie i części zamienne (przeznaczone na rynek polski) wyprodukowane w Brnie trafiają do kaliskiej firmy. Tutaj wykonuje się przeglądy przed sprzedażą (PO), montuje się (zgodnie z zamówieniem) wyposażenie dodatkowe, a części zamienne trafiają do magazynu centralnego. Z Kalisza przygotowane ciągniki, części zamienne i materiały eksploatacyjne trafiają na podstawie zamówienia do sieci dealerskiej. Każdy punkt dealerski posiada autoryzowany serwis obsługowy (stacyjne stanowiska obsługowo-naprawcze, samochód serwisowy, punkt sprzedaży części i materiałów eksploatacyjnych) do świadczenia usług na terenie swojej działalności. Zatrudnieni mechanicy muszą zdobyć uprawnienia fabryczne podczas szkoleń podstawowych, a następnie specjalistyczne (w miarę wprowadzanych nowych rozwiązań technicznych) - w Brnie.