Rolnicy dostają tajemnicze SMS z Agencji. Koniecznie sprawdź, o co chodzi
Rolnicy korzystający z systemów Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa (ARiMR) często otrzymują od niej komunikaty SMS.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
SMS z ARiMR to ważne narzędzie w komunikacji z rolnikami
To narzędzie służy do szybkiego powiadamiania o ważnych sprawach dotyczących dopłat, uzupełniania wniosków czy aktualizacji danych. Niestety, same wiadomości bywają zbyt lakoniczne, co powoduje u rolników dezorientację i konieczność dodatkowego sprawdzania szczegółów w systemie eWniosekPlus czy IRZplus.
Samorząd rolniczy apeluje do ARiMR o precyzyjnie informacje w komunikatach
Samorząd rolniczy apeluje do Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, aby komunikaty były bardziej przejrzyste.
“Zarząd Podlaskiej Izby Rolniczej zwraca się z uprzejmą prośbą o rozważenie możliwości doprecyzowania treści wiadomości SMS, które Agencja kieruje do rolników w ramach systemu powiadomień. Obecnie wysyłane wiadomości tekstowe często zawierają jedynie ogólne sformułowania, które nie precyzują, jakiej konkretnej sprawy dotyczą (np. „Zaloguj się do IRZplus” lub „Sprawdź wiadomość w systemie eWniosekPlus”). Taki sposób komunikacji powoduje, że rolnicy niejednokrotnie nie są w stanie ocenić pilności czy wagi danej informacji bez konieczności logowania się do systemów ARiMR” - pisze Grzegorz Leszczyński, prezes Podlaskiej Izby Rolniczej.
Co powinny zawierać SMS-y?
Jednocześnie apeluje, aby wiadomości tekstowe były bardziej precyzyjne i zawierały krótki, jednozdaniowy opis sprawy, której dana wiadomość dotyczy, np.:
• „Dotyczy zbliżającego się terminu złożenia uzupełnień do wniosku o płatności bezpośrednie”
• „Powiadomienie o zakończonej kontroli na miejscu – sprawdź szczegóły w
IRZplus”
• „Wymagana aktualizacja danych gospodarstwa – zaloguj się do eWniosekPlus”
